1 0 Tag Archives: Search engine marketing
post icon

Don’t Panic Seo boys!

Ok αυτό δε μπορεί να μείνει ασχολίαστο:

Προχτες είδαμε αυτό το video στο Techrunch, κάτω από τον τίτλο «is this the future of Search?«, το οποίο έκανε όλα τα SEO boys ανα τον κόσμο να πεταχτούν από τη θέση, να γουρλώσουν τα ματάκια τους με μια μικρή αίσθηση πανικού.

Inbrief:

To video παρουσιάζει ένα user interface των αποτελεσμάτων της Google το οποίο είναι στη φάση του testing, και είναι σε very private beta ακόμα, για λίγους και καλούς.

Τα νέα feautures που παρουσιάζονται αφορούν το feedback που θα μπορούν να δίνουν οι χρήστες για τα οργανικά αποτελέσματα με τη μορφή voting και commenting.

Θα μπορώ ας πούμε με την ψήφο μου να επιδοκιμάζω ή να αποδοκιμάζω ένα οργανικό αποτέλεσμα, με αποτέλεσμα να ανεβαίνει ή κατεβαίνει στα rankings στις αναζητήσεις που κάνω εγώ.

Θα μπορώ επίσης να βλέπω τo editing που κάνουν άλλοι χρήστες στα αποτελέσματα μιας αναζήτησης χωρίς αυτό να είναι προεπιλογή (βάσει του video).

Αυτό που δεν ξέρουμε ακόμα είναι αν και κατά πόσο το feedback που δίνουν οι χρήστες θα επιρεάσει τον αλγόριθμο που χρησιμοποιεί η Google για το ranking. To Pagerank*.

*Άχρηστη πληροφορία: Ο όρος Pagerank, δεν προέρχεται από το Page (=σελίδα) και το rank αλλά από το όνομα του μπαμπά της, Page (όπως Larry Page)

Όπως και να χει οι πρώτες σκέψεις που κάνω είναι ότι κατ’ αρχάς δε πιστεύω ότι πρόκειται για ουσιαστική παρέμβαση στο μαγικό αλγόριθμο. Πιστεύω ότι αφορά περισσότερο την αγωνία της Google να μη χάσει την κούρσα των εξελίξεων στον ξέφρενο ρυθμό ανάπτυξης των social media. Έτσι σου δίνει μια digg-like υπηρεσία, σου δίνει τη δυνατότητα να σχολιάσεις, και φυσικά να φτιάξεις το profile σου.

Νομίζω ότι είναι στο ίδιο πλαίσιο με μια σειρά στρατηγικών κινήσεων και συμμαχιών, με πρώτη μέχρι σήμερα το Google Friend Connect.

Το άλλο ενδιαφέρον ερώτημα που προκύπτει από μια τέτοια εξέλιξη είναι το εξής:

«Θα χάσουν οι SEOs τη δουλειά τους;»

ΟΧΙ.

Νομίζω ότι θα έχουν περισσότερη…

Αλλά η ευχάριστη εξέλιξη είναι ότι θα περιοριστεί (δεν μπορούμε ακόμα να προσδιορίσουμε σε ποιο βαθμό) το SEO Spam.

Κάτι που ως επαγγελματία και ώς εταιρία δεν μας ενδιαφέρει ιδιαίτερα.

Θα μπορούσαμε να πούμε ότι μια πολύ πιθανή εξέλιξη θα ήταν οι SEOs θα έχουν ακόμα περισσότερο λόγο για το content και τη δομή ενός site. Τι θέλω να πω;

Έχει συμβεί πολλές φορές να έρθω μπροστά σε ένα άχρηστο από πλευράς περιεχομένου και δομής corporate site και να μου ζητηθεί να κάνω SEO.

Βάσει αυτής της εξέλιξης είτε θα απαιτήσω τις απαραίτητες αλλαγές στο σύνολο του site και κυρίως στο περιεχόμενο του είτε δεν θα το αναλάβουμε ως εταιρία.

Πριν από αυτό το προτείναμε, το συζητούσαμε, αλλά δεν αναγκάζαμε κανένα. Τώρα είναι μονόδρομος.

Επίσης ίσως να χρειαστεί ακόμη περισσότερη κουβέντα με το marketing μιας εταιρίας, που ως τώρα αντιλαμβανόταν το SEO σαν μια καθαρά τεχνική διαδικασία.

Νομίζω ότι ούτως ή άλλως το SEO σαν διαδικασία απαιτεί μια πιο holistic approach στην εικόνα της εταιρίας πελάτη, μιας και στόχος δεν είναι μόνο η βελτιστοποίηση του site ως προς τις μηχανές αναζήτησης αλλά η βελτιστοποίηση του site γενικότερα. Αυτή η εξέλιξη λοιπόν μας λύνει τα χέρια στο να πείσουμε για το παραπάνω.

Γι’ αυτό λοιπόν, μην πανικοβάλλεστε.

Leave a Comment
post icon

Search Engine Reputation Management

Είναι πολύ πιθανό οι περισσότεροι να ακούτε τον όρο Search Engine Reputation Management για πρώτη φορά, μιας και μέχρι πρότεινος ήταν μια υπηρεσία αρκετά εξηζητημένη, πόσο μάλλον για την ελληνική αγορά. Πάμε να δούμε τον ορισμό από Wikipedia:

Search Engine Reputation Management (or SERM) tactics are often employed by companies and increasingly by individuals who seek to proactively shield their brands or reputations from damaging content brought to light through search engine queries. Some use these same tactics reactively, in attempts to minimize damage inflicted by inflammatory (or «flame») websites (and weblogs) launched by consumers and, as some believe, competitors.

Είναι μια από τεχνικές – strategies που έχουν σκοπό να προστατεύσουν brands ή πρόσωπα στα αποτελέσματα των μηχανών αναζήτησης από flamers (όπου flamer βλέπε οποιοδήποτε blog ή online media που αναφέρεται στο brand ή πρόσωπο με αρνητικό τρόπο).

Το Search engine Reputation management έχει άμεση σχέση με τις μέχρι τώρα γνωστές SEO (ές-ή-όου) techniques, και η εφαρμογή του βασίζεται σε αυτές.

Σκεφτείτε να ήσασταν στη θέση της Sue Scheff μιας ευηπόληπτης οικογενειακής συμβούλου της οποίας η δουλειά σχολιάστηκε με τον αρνητικότερο τρόπο αφού ένας  δυσαρεστημένος πελάτης διέδωσε την κακή της φήμη. Η ιστορία της περιγράφεται σε άρθρο της Washington Post το οποίο περιγράφει το πως η πρώτη σελίδα των αποτελεσμάτων για το keyword «Sue Scheff» την ξεφτίλιζε στην κυριολεξία..

Η λύση ήρθε μέσα από ένα SEO agency που ανέλαβε να αποκαταστήσει το Google image της, δημιουργώντας αποτελέσματα που επιδοκίμαζαν την επαγγελματική της δράση, και φυσικά φέρνωντας τα αποτελέσματα αυτά στην πρώτη σελίδα. Πώς;

«They created Sue-Scheff.net,» she said. «They created SueScheff.net. They created SueScheff.org. . . . They created my MySpace account, for God’s sake. I didn’t know how to do any of this stuff.»

Σε μια εποχή που η δημιουργία και η διάδοση της πληροφορίας είναι πραγματικά εκτός ελέγχου, με τα social media και τα blogs να δίνουν την ευκαιρία σε κάθε χρήστη να μοιραστεί τις απόψεις του για εταιρίες και μάρκες, το Search engine Reputation management είναι πιο αναγκαίο από ποτέ.

Μπορεί αυτό το τελευταίο να ακούγεται λίγο evil αλλά έτσι είναι.

Και τι δε θα έδινε ο Λιακόπουλος για να μην αντικρίζει αυτό κάθε φορά που πληκτρολογεί στο Google το όνομα του; ή ο Βγενόπουλος;

Αλλά ΟΚ όταν μιλάμε για πρόσωπα, ίσως να μην είναι και τόσο οδυνηρές οι συνέπειες. Τι γίνεται όμως όταν η κουβέντα έρχεται στις εταιρίες; Εταιρίες που ξοδεύουν εκατομύρια ευρώ στην εταιρική επικοινωνία και το branding; Μερικοί flamers μια ατυχής συγκυρία ή ένα σκάνδαλο μπορούν να τινάξουν τη στρατηγική τους στον αέρα..

Δείτε τα αποτελέσματα για το keyword «Siemens». To σκάνδαλο κάποια στιγμή θα περάσει απ την επικαιρότητα. Δε νομίζω ότι θα συμβεί το ίδιο (τουλάχιστον όχι το ίδιο γρήγορα), με τα αποτελέσματα της πρώτης σελίδας στο Google.

Και τελειώνω με τα παραδείγματα με ένα καλό. ΦΑΓΕ. «Γάλα ΦΑΓΕ«. Στη συγκεκριμένη αναζήτηση το τρίτο αποτέλεσμα είναι αυτό:

Google SERPs on "Γάλα ΦΑΓΕ"

Αυτά. :)

Food for thought:

17 Search Engine Reputation Management Optimization Tips

Managing Your Reputation Online – Tips From A Professional Reputation Manager

Calling In Pros to Refine Your Google Image

Online reputation management is hot — but is it ethical? (Πολύ καλό, θέτει το θέμα στην ηθική του διάσταση)

Leave a Comment
post icon

Οι συμμετοχές στα effie awards online.

Σήμερα, αν και κάπως αργοπορημένα, δημοσιοποιήθηκαν στη σελίδα των effie hellas οι συμμετοχές που βραβεύτηκαν καθώς και αυτές που έφτασαν μέχρι τη shortlist. Μπορείτε εκεί να δείτε αναλυτικά τα ακριβή αποτελέσματα κάθε καμπάνιας καθώς και τους προυπολογισμούς αυτών. Ένα ενδιαφέρον κομμάτι από την δική μας συμμετοχή είναι το παρακάτω, που αναφέρεται στο κοινό στόχος της ενέργειας. Μας προβλημάτισε αρκετά στην αρχή το τι θα συμπληρώσουμε στο συγκεκριμένο πεδίο, μιας και όταν αναγερόμαστε σε ενέργειες Search engine Marketing και δη SEO (εσ-η-όου), η έννοια του κοινού στόχος δεν υφίσταται στην ουσία, αφού δεν προσπαθείς μέσα απ τις μηχανές αναζήτησης να ωθήσεις ένα κοινό στην ενέργεια, απλά είσαι εκεί όταν ο χρήστης είναι έτοιμος να αγοράσει.

«Σε αντίθεση με όλα τα παραδοσιακά κανάλια προβολής μια καμπάνια στις μηχανές αναζήτησης δεν έχει “κοινό στόχος” σύμφωνα με την παραδοσιακή έννοια. Δηλαδή δεν στοχεύει σε κάποιο συγκεκριμένο κοινό.

Το κοινό στοχεύει στο προϊόν, και η κατανόηση αυτού ως στρατηγική επικοινωνίας ήταν ο καταλυτικός παράγοντας της επιτυχίας της καμπάνιας. Προφανώς και γνωρίζαμε το προφίλ των χρηστών που είναι πιθανοί αγοραστές φορητών υπολογιστών. Απλώς δεν κάναμε τίποτα για να τους οδηγήσουμε στην αγορά, εκτός από ένα.

Όταν αυτοί αποφάσισαν ότι θέλουν να αγοράσουν ένα laptop (σύμφωνα με έρευνες) οι 6 στους 10 ξεκίνησαν την αναζήτηση τους στις μηχανές αναζήτησης. Αυτό που προσπαθήσαμε ήταν να βρεθούμε “μπροστά τους”. Δηλαδή να φέρουμε τον πελάτη μας στο Νο1 των αποτελεσμάτων αναζήτησης για τις περισσότερες λέξεις κλειδιά που έχουν σχέση με την αγορά φορητών υπολογιστών.

Ουσιαστικά λοιπόν η καμπάνια προβολής μέσω των μηχανών αναζήτησης στόχευε στον οποιονδήποτε ενδιαφερόταν για αγορά φορητού υπολογιστή ανεξάρτητα από φύλο, γεωγραφική τοποθεσία και επίπεδο εισοδήματος μιας που ο πελάτης μας μπορούσε να καλύψει σχεδόν όλες τις απαιτήσεις πάνω στα laptops.»’

Leave a Comment
post icon

Silver Effie award

…και δεν είχε Gold η κατηγορία! Να σας πω την αλήθεια, μέχρι και την απονομή δεν είχαμε αντιληφθεί την σημαντικότητα ενός Effie βραβείου. Θέλετε ένας γενικότερος σνομπισμός που επικρατεί για τέτοιου τύπου βραβεία στις τάξεις των internetάδων; το ότι δεν αγχωθήκαμε ούτε στιγμή για την κατάληξη της συμμετοχής που καταθέσαμε; Ότι δεν περιμέναμε ότι θα ασχοληθεί κανείς με τις άγνωστες λέξεις και τα περίεργα ακρωνύμια (SEO, SEM, PPC, CTR, CR, SERPs etc); Πάντως μέχρι και την ανακοίνωση της shortlist, ήμασταν στη κοσμάρα μας.. «Α! ωραία πάμε.»

Εγώ και ο Κώστας

Αλλά δεν είναι έτσι τελικά. Όταν ξεκίνησε η απονομή και είδαμε πως έχει η διαδικασία, εγώ αγχώθηκα λιγάκι. «Τι; Θα παίξει video με την καμπάνια; Τι θα πουνε ρε φίλε;» ρωτάω τον Κώστα.

Ναι αυτό είχε σημασία τελικά. Το ότι ένα θέατρο, μέσα στο οποίο ήταν κόσμος ο οποίος, χωρίς υπερβολές, κρατά στα χέρια του όλη την κατανομή της διαφημιστικής δαπάνης, για περίπου μισό λεπτό, είδε μια παρουσίαση των αποτελεσμάτων μιας καμπάνιας SEO. Και το λέω τόσο γενικά, γιατί είμαι σίγουρος ότι την επόμενη μέρα λίγοι θα θυμούνται το όνομα της εταιρίας μας, του πελάτη, ή των αποτελεσμάτων της καμπάνιας. Κατα πάσα πιθανότητα θα θυμούνται όμως ότι πήρε βραβείο μια δουλειά με τις μηχανές αναζήτησης. Και αυτό είναι το κέρδος. Το κέρδος για την αγορά. Και το κέρδος για εμάς φυσικά. Γιατί αυτοί οι λίγοι που θα θυμούνται το όνομα μας, είναι αρκετοί για να εκτοξεύσουν τον κύκλο εργασιών μας :) .

Το κέρδος για μένα προσωπικά, ήταν ότι μετά την τελετή απονομής, άκουσα μερικά αυθόρμητα συγχαρητήρια από ανθρώπους που εκτιμώ αφάνταστα. Και αυτό είναι σημαντικό όσο τίποτα. Άτομα, που ξέρω ότι δε μοιράζουν τα μπράβο με το κιλό να σου λένε «Συγχαρητήρια πάντα τέτοια!».

Και φυσικά για τον καθένα έχει διαφορετική σημασία ένα τέτοιο βραβείο.

Στα effie βραβεύτηκαν μόνο 2 δουλειές internet. H δικιά μας με το 2o στην κατηγορία «Δαυίδ-Γολιάθ» και η ogilvyone με το 3ο στην κατηγορία «τηλεπικοινωνίες/τεχνολογία/άλλα αναλώσιμα» για το Livefeeds.

Ε, για μια ομάδα της οποίας η δουλειά, βραβεύτηκε για το 2007 ως η καλύτερη viral καμπάνια στον πλανήτη (Μπράβο σας!) δεν έχει την ίδια βαρύτητα ένα effie σε σχέση με μια ομάδα που προσφάτως ξεμύτησε από το σπίτι της στη Θεσσαλονίκη…

Εγώ και ο Κώστας. Χαιρόμαστε το μικρό μας κατόρθωμα

Στο cocktail συζητώντας με μερικούς μασσώνους του web, αυτό που ειπώθηκε είναι ότι στην επόμενη απονομή το 2010 αν τουλάχιστον οι μισές δουλειές δεν είναι internet, τότε σημαίνει ότι κάτι έχουμε κάνει λάθος… Και έχουν δίκιο.

Αυτή η τάση αποτυπώθηκε πάντως. Effie seminars με καθαρά internetικά case studies, GSF στην παρουσίαση των Εffie awards, Aγάθη Πλώτα και Tribal DDB (ένα interactive agency που έχει χαρίσει πολλές ποιοτικές δουλειές) στη διοργάνωση των βραβείων (Μpravo!), όλα αυτά έδειξαν ότι τα φετινά Effie awards ήθελαν να παρουσιάσουν μια τάση που πέρα από trend είναι και ανάγκη.

Αυτά για τα effie.

Εδώ μερικά σχετικά Links:

MIndworks interactive blog: «Mindworks gets a Silver effie award».
NYLON: «Λίγες εντυπώσεις από τα βραβεία Effie Hellas».
NassosKappa: «Effie Hellas awards Flickr set».
Panos: «Effie award for vodafone livefeeds».
Penlixblog: «Effie Hellas 2008″.
Naftemporiki: «Ποιοι πήραν τα effie hellas 2008″.

Special thanks στο Νίκο για τις φωτογραφίες και το video.

Kαι τώρα μια σημείωση.

Τον τελευταίο 1,5 μήνα από αυτό το blog ακούσατε αρκετές φορές για τη mindworks και τις δραστηριότητες της. Όχι δεν έχω σκοπό να το κάνω corporate blog, απλά η θεματολογία επηρεάζεται άμεσα από την καθημερινότητα, τις σκέψεις μου, και τη διάθεση μου. Και ο λόγος που έγραψα για όλα αυτά (case studies, Google adwords qualified company, μέλος του IAB, Εffie awards, Facebook Page etc) πέραν της επιδιωκόμενης δημοσιότητας ήταν επειδή τα χάρηκα. Και επειδή όλα αυτά είχαν απο πίσω πολύ προσπάθεια, κόπο και δουλειά τα τελευταία 2 χρόνια.

Τώρα το blog μπαίνει σε άλλο mode. To παλιό του. Αλλά όταν έχουμε κάτι από τα εταιρικά γήπεδα θα το μαθαίνετε και από εδώ.

Προς το παρών, ξαναβάζουμε τα κεφάλια μέσα, για δουλειά, πολύ δουλειά. Εχουμε να αντιμετωπίσουμε τους δικούς μας Γολιάθ.

Leave a Comment
post icon

G700, Facebook, Google certification & open coffee

  • Είδα την εκπομπή του Κούλογλου για την Γενιά των 700€ και με έκανε να αισθανθώ πολύ άσχημα γιατί αδιαφορώ πλήρως για αυτή τη μερίδα της κοινωνίας που δε ζει αλλά επιβιώνει. Και το κάνω αυτό γιατί δεν βρίσκομαι στην ίδια θέση με αυτούς όπως και ο μικρόκοσμος μέσα στον οποίο ζω. Πολλές ενοχές. http://www.banana-republic.gr/
  • Χάκεψαν το Facebook account ενός φίλου μου και έκαναν spam spam posts στo wall μου. Τελικά είναι μόνο θέμα τύχης το γεγονός ότι δεν έχουν πρόσβαση και στο δικό μου account…
  • Τις τελεταίες μέρες και από μεριάς μας και από πλευράς atcom δίνεται δημοσιότητα στις πιστοποιήσεις που πήραμε από Google (ή atcom είναι η πρώτη εταιρία που πήρε την πιστοποίηση, 6 μέρες πριν από εμάς). Μέσα από το δικό μου post, αφήνεται ίσως λανθασμένα να εννοηθεί ότι εκτός από ποσοτική (spending requirement > 100.000eu.) είναι και ποιοτική πιστοποίηση. Δεν είναι. Το ότι η Google πιστοιεί ότι το τελευταίο τρίμηνο της κάναμε μεγάλους τζίρους δε σημαίνει ότι οι δουλειές που κάναμε το τελευταίο τρίμηνο είχαν χαμηλά CPCs υψηλά CTRs και αποδοτικά Conversion Rates. Είναι μια σειρά από αλλους λόγους που μας κάνουν να πιστεύουμε ότι κάνουμε καλές δουλειές και ότι δίνουμε πραγματικό added value σε αυτούς που μας εμπιστεύονται. Όταν έχω χρόνο θα τους αναλύσω, αν και πολλές φορές έχω αναφερθεί σε αυτούς τους λόγους μέσα από αυτό το blog.
  • Χάσατε χτες όσοι δεν παρακολουθήσατε τον Τάσσο Αργυρό της Aster Data live από Silicon Valey, στο opencoffee. Εντάξει δε χάσατε ακριβώς γιατί μπορείτε να τον δείτε εδώ.
  • H paper plane έχει πλέον και website και blog. Καλή αρχή παιδιά! Pay a visit!

Αυτά τα oλίγα. Καλημέρα!

Leave a Comment
post icon

Mindworks – Google Adwords qualified company

Google adwords Qualified Company

Και αυτό είναι το σημαντικό νέο που σας έλεγα. Η Mindworks interactive είναι από χτες (Updated:)μια απ τις πρώτες εταιρίες στην Ελλάδα που πήρε την πιστοποίηση «Google adwords qualified company«. Είναι σημαντικό για μια σειρά από λόγους. Δείτε εδώ το certificate

Κατ’ αρχάς γιατί είναι ένα certification που σε αντίθεση με το «Google adwords qualified individual» είναι πολύ δύσκολο να αποκτηθεί. Για να γίνει ένας επαγγελματίας certified απο την Google πρέπει να δώσει κάποιες εξετάσεις να τις περάσει και επιπλέον να έχει spending 1000$ σε διάστημα 90 ημερών.

Για να γίνει certified μια εταιρία πρέπει να διαθέτει στο δυναμικό της τουλάχιστον 2 Google adwords qualified Individuals και να έχει spending 100.000$ μέσα σε 90 μέρες Δείτε εδώ.

Οι πιστοποιημένοι professionals δεν είναι τίποτα. Είμαστε 2 και σε μερικές μέρες θα γίνουμε 4.

Το spending requirement όμως είναι «unrealistic» για την ελληνική αγορά και το μέγεθός της και μερικούς μήνες πριν ούτε καν σκεφτόμασταν ότι μπορούμε να καταφέρουμε να το φτάσουμε.

Σκεφτείτε ότι 2 χρόνια πριν παλεύαμε να πιάσουμε το spending requirement για το individual certificate. Άρα αν το καλοσκεφτείς σε 2 περίπου χρόνια τριαντακονταπλασιάσαμε το spending σε Google adwords.. Αυτό κι αν είναι ανάπτυξη!

Δεν είναι όμως μόνο αναπτυξη σε αριθμούς. Σ’ αυτά τα 2 χρόνια αποκτήσαμε πολύτιμο know-how στο Paid search marketing, με εμπειρία σε όλους (σχεδόν) τους κλάδους προιόντων και υπηρεσιών σε Ελλάδα και εξωτερικό, και optimization skills που είναι πραγματικά added value για αυτούς που μας εμπιστεύονται.

Αλήθεια, δύο χρόνια πριν ούτε που φανταζόμουν ότι θα έγραφα αυτό το post.

Ούτε φανταζόμουν ότι θα στεκόμασταν ισάξια σε ανταγωνιστικές αγορές όπως αυτή της Αμερικής με νούμερα που θα ζήλευαν και οι Αμερικάνοι experts.

Και δεν είναι σημαντικό μόνο για μας, αλλά για την ελληνική αγορά του Search engine marketing γενικότερα. Γιατί όταν μια εταιρία, μόνη της, κάνει κάτι λιγότερο από μισό εκατομύριο τζίρο στη Google το χρόνο, σημαίνει ότι κάτι κινείται…

Έχει αρχίσει να γίνεται αντιληπτό ότι αυτό το μέσο αποδίδει, και οι διαφημιζόμενοι έχουν αρχίσει και επενδύουν σ’ αυτό. Σημαίνει επίσης ότι θα ακολουθήσουν και άλλες εταιρίες αργά ή γρήγορα, και αυτό είναι πολύ θετικό για τον κλάδο.

Ένα μεγάλο μπράβο σε όλη την ομάδα της mindworks interactive απο μένα, για την πολύ καλή δουλειά όλο αυτό το καιρό, στον Κώστα, το Σάκη, το Στρατή, και τον Αντώνη – που αν και καινούριος κάνει καταπληκτική δουλειά.

Και τέλος ένα μεγάλο ευχαριστώ σε όλους αυτούς που εμπιστεύτηκαν τις υπηρεσίες μας (Γιατί δεν τα βάλαμε απ’ την τσέπη μας :D )

Update 1: Mindworks interactive is a Google AdWords Qualified Company. – Mindworks Corporate blog
Update 2: MIndworks interactive – Greek Google Adwords qualified company – Bizwriter

Leave a Comment
post icon

H mindworks interactive μεγαλώνει.

Και θα συνεχίσει να μεγαλώνει τους υπόλοιπους μήνες. Έχουμε νέο αίμα στο Roster και είμαι πολύ ευτυχισμένος που είμαι σε θέση πια να το ανακοινώσω. Είναι Θεσσαλονικιός και είναι και blogger. Κρατάμε λοιπόν την παράδοση η οποία τείνει να γίνει εταιρική πολιτική (όσον αφορά τους bloggers) :) . Σε λίγο θα φτιάξουμε και aggregator με τα blog μας :) . Τελειώνω με τις κρυάδες και τις εισαγωγές και περνώ στο ψητό.

O Αντώνης Παπαμιχαήλ ανέλαβε σήμερα καθήκοντα SEM/SEO strategist στην mindworks interactive. Με πολύχρονη εμπειρία στο κομμάτι του Search engine marketing, με άπτεστες γνώσεις προγραμματισμού, και δικό του φρέσκοτατο global start up -που απ’ ότι ακούω πάει πολύ καλά- είμαι σίγουρος ότι θα βοηθήσει να ανεβάσουμε ακόμα περισσότερο την ποιότητα παροχής υπηρεσιών που προσφέρουμε στο κομμάτι του Search engine marketing.

Welcome Αντώνη!

To blog του http://papaman.gr.
To start-up http://psdgator.com

Και τώρα μερικές σκέψεις.

Τον τελευταίο καιρό που έχω μια εντονότερη παρουσία στην Αθήνα είδα λίγο πιο ξεκάθαρα αυτό που λέμε «πιάτσα». έκανα σε πολύ μικρό χρονικό διάστημα πολλές επαφές και ήπια καφέδες με πολύ σημαντικούς ανθρώπους που με βοήθησαν να καταλάβω πως δουλεύει η «πιάτσα».

Από την αρχή που ξεκινήσαμε αυτήν την προσπάθεια στην mindworks είχαμε ένα στο μυαλό μας. Την ποιότητα στην παροχή υπηρεσιών. Και δεν κάνω πλάκα, ούτε το λέω έτσι… Έχουμε κάνει ομηρικούς καβγάδες μεταξύ μας, έχουμε χάσει πελάτες, έχουμε περιορίσει το πιθανό μας πελατολόγιο και φυσικά έχουμε εκτοξεύσει τα λειτουργικά μας κόστη για να μπορώ να σας το λέω.

Είναι ένα ρίσκο αυτό. Το να προσφέρεις μια τόσο εξειδικευμένη υπηρεσία με τόσο, σχετικά για τον κλάδο, υψηλά λειτουργικά κόστη. Ώστόσο πίστευω ότι για μια μικρή εταιρία που μέχρι πριν ένα χρόνο δεν ήταν στο προσκήνιο η επιλογή αυτή είναι μονόδρομος, αν πραγματικά θέλει να διεκδικήσει μερίδιο αγοράς.

Παρ’ όλα αυτα παρακολουθώ τα υπόλοιπα agencies τα οποία είναι χρόνια σε αυτή την αγορά και ενώ δεν αμφισβητώ ότι προσπαθούν να προσφέρουν υπηρεσίες υψηλού επιπέδου, βλέπω ότι απασχολουν προσωπικό που δεν ξεπερνά τα δάχτυλα του ενός χεριού με στόχους που ξεπερνούν το εκατομύριο σε τζίρους.

Αυτό με βάζει σε σκέψεις, και πραγματικά δεν ξέρω που θα οδηγήσουν οι δικές μας επιλογές βλέποντας το συγκριτικά μ εμάς. Αξίζει πάντως μια προσπάθεια.

Θα ήθελα να το συζητήσουμε αυτό.

ΥΓ. Προφανώς και δεν υπονοώ ότι όλα αυτά τα agencies έχουν στόχο τους την κερδοσκοπία, και πιστεύω στην καλή πίστη όλων. Απλώς υποθέτω ότι κάτι τους οδήγησε εκεί…

Leave a Comment
post icon

Eye tracking anlysis of user behavior και μερικοι προβληματισμοί

Διαβάζω στο Buzz για μια νέα δημοσίευση από το Cornell για τη συμπεριφορά των χρηστών στην πρωτη σελίδα των αποτελεσμάτων του Google.

Eye tracking analysis

H εικόνα παραπάνω μας δείχνει ότι το 56% κάνει click στο 1ο αποτέλεσμα και η πρώτη τριάδα αποτελεσμάτων για την οποία παλεύουμε όταν αναλαμβάνουμε μια SEO καμπάνια απασχολεί περίπου το 80% των clicks.

Προβληματισμοί:

1. Η τελευταία eye tracking έρευνα που είχε γίνει το 2006 από την Enquiro δείχνει σαφώς μεγαλύτερη συγκέντρωση clicks στο πρώτο αποτέλεσμα σε σχέση με την παρούσα έρευνα. Αυτό δείχνει κάτι. Και το λέω λιανά: Είτε οι χρήστες την ψάχνουν πιο πολύ πριν καταλήξουν στο click, είτε για λόγους που μπορούμε να συζητήσουμε, το relevancy των αποτελεσμάτων που δίνει το Google έχει αρχίσει και μειώνεται (πράγμα που έχει επισημαίνει κατα καιρούς και ο Scoble, στην προσπάθεια του να εκθειάσει το personalized search όπως αυτό εκφράζεται από start ups όπως το mahalo), είτε συμβαίνουν και τα δύο.

Eye tracking report by enquiro

Πάντως έχω παρατηρήσει σε καμπάνιες που έχουμε κάνει τα εξής δύο:

- έχω δει το 4ο αποτέλεσμα να τραβάει περισσότερα clicks από το 2ο αποτέλεσμα για την ίδια αναζήτηση, (είχα metrics και απ τα δύο sites), και αυτό οφειλόταν στον καλύτερο τίτλο του 4ου αποτελέσματος (more relevant + keyword in title)
- Πολλές φορές φτάνουμε ένα site στην πρώτη Θέση και δεν παίρνουμε την κίνηση που είχαμε προβλέψει εξ’ αρχής. Η δικιά μου εκτίμηση είναι ότι τα sponsored listings παίρνουν περισσότερα από τα αναμενόμενα clicks. Και αυτό το στηρίζω στο γεγονός ότι όσον αφορά τους έλληνες χρήστες, αν και είναι γενικότερο αυτό, μεγάλο ποσοστό αυτών δεν αναγνωρίζουν τη διαφορά μεταξύ organic και paid listings, με αποτέλεσμα τα πρώτα 2 sponsored listings να συγκεντρώνουν περισσότερα από τα αναμενόμενα clicks.

Συμπέρασμα, αν πιστεύετε ότι με την κατάκτηση της πρώτης θέσης τελειώνει μια καμπάνια SEO, κάνετε λάθος. Διαφαίνεται όλο και περισσότερο η ανάγκη να δίνεται περισσότερη βάση στη σχετικότητα του αποτελέσματος με την αναζήτηση στόχος για κάθε καμπάνια. Και εδώ μπαίνει στο παιχνίδι ο τίτλος της σελίδας και το meta description που μέχρι πριν λίγο καιρό το είχαμε παρατημένο. Ενώ δεν βοηθά ιδιαίτερα στο να φτάσουμε στις πρώτες θέσεις μια σελίδα, παίζει πολύ μεγάλο ρόλο στο να έχουμε όσο το δυνατό λιγότερες απώλειες από τα υπόλοιπα οργανικά αποτελέσματα. Ένα καλοφτιαγμένο description μπορεί να υπερκαλύψει την διαφορά μιας θέσης στα οργανικάαποτελέσματα.

2. Αν και η συγκεκριμένη έρευνα δεν ασχολείται με τα sponsored listings, έχω την αίσθηση όπως είπα και παραπάνω ότι τους αναλογεί μεγαλύτερο ποσοστό clicks απ όσο νομίζουμε. Στην έρευνα
της Enquiro νομίζω ότι αυτό το ποσοστό κινούνταν γύρω στο 15%.

Περάσατε καλά στις Γιορτές; Το ελπίζω. Back to work now…

Leave a Comment
post icon

Search engine coffee..

Xτες ήπια ένα καφέ με το Νίκο, στο Θησείο. Τo λέγαμε καιρό τώρα αλλά όλο στο φτερό καταλήγαμε να τα λέμε, κυρίως online (mails, twitters, blogs), και στα IMCs. Πήγαμε σε ένα ωραίο καφέ στο Θησείο  και είχαμε θέα την ακρόπολη. Ο καφές ήταν μεγάλος, αφού όταν φτάσαμε στο καφέ ο Νίκος φορούσε γυαλιά ηλίου, και όταν αποφασίσαμε να φύγουμε η Ακρόπολη ήταν φωτισμένη…

Η agenda της συζήτησης περιλάμβανε πολλά business stuff, gossips, search engine marketing, αλλά και πολλά για τον στρατό, αν και όσο πλησιάζει η μέρα (26 και σήμερα) προσπαθώ να το συζητάω όσο γίνεται λιγότερο.

Γράφω γι αυτό το καφέ γιατί θεωρώ ότι είναι μεγάλο πράγμα να μπορείς να πίνεις καφέ με έναν «φαινοιμενικά» ανταγωνιστή της αγοράς, (και πολύ καλό ανταγωνιστή εδώ που τα λέμε). Η κουβέντα πάνω σε μερικά θέματα του κλάδου ήταν ουσιαστική και χρήσιμη. Ελπίζω να πιούμε κι άλλους τέτοιους καφέδες, είναι όντως χρήσιμοι για όλους.

Ο Νίκος και εγώ στο Θησείο.

ΥΓ Βγήκαμε και φωτογραφίες!

Leave a Comment
post icon

SEO company in greece

Έχω γράψει ένα άρθρο για seo companies στην ελληνική αγορά, τότε είχα καταγράψει τις εταιρίες που προσέφεραν υπηρεσίες Search engine optimization (SEO), και ένα γενικότερο review της αγοράς.

Ξανα γράφω γι αυτό το θέμα γιατί σήμερα έπεσα σε μια εταιρία του «χώρου», που προσφέρει υπηρεσίες SEO. Συνειδητοποιώ ότι περίπου 2 χρόνια μετά από εκείνο το post, η αγορά έχει μεγαλώσει, η ζήτηση έχει αυξηθεί, οι επιχειρήσεις έχουν αντιληφθεί την ανάγκη για SEO, εμείς όμως στα ίδια.

Ίδια sites, ίδια νοοτροπία, ίδια τιμολογιακή πολιτική, ίδιο know how. Δηλαδή τι περιμένουμε;

Τι είδα λοιπόν και συφιλιάστηκα;

Είδα μια εταιρία να προσφέρει πρώτες θέσεις στο Google για 2 χρόνια (μέτα αν δε πληρώσεις σε κατεβάζουν;;) με 500€ ΕΓΓΥΗΜΕΝΑ… εδώ.

Είδα μετά και το πλήρες πακέτο υπηρεσιών… εδώ

Ας προσπαθήσουμε όλοι να κάνουμε μερικά βήματα, μιας και η ανάπτυξη του search engine marketing στην Ελλάδα είναι ευθύνη τών εταιριών που το προσφέρουν.

Leave a Comment