Aυτό το post λοιπόν αφορά ένα case study για μια δουλειά που ευχαριστήθηκα τόσο πολύ, και εγώ αλλά και όσοι άλλοι δούλεψαν, που την περίοδο που έτρεχε, το γραφείο ήταν παιδική χαρα για περίπου ένα μήνα!
Όλα ξεκίνησαν όταν τον Δεκέμβριο η Aegean Airlines μας ζήτησε μια πρόταση για να κάνει extend την ΑΤL επικοινωνία της  »Για κάθε λόγο ανεξαιρέτως» στο Digital. Θυμίζω με τα παρακάτω TVCs το πολύ δυνατό concept  της UPSET.

Aυτό παράλληλα θα σηματοδοτούσε και το ξεκίνημα μιας πιο ενεργούς εμπλοκής του brand στo Facebook μέσα από μία σελίδα που διατηρούσε εδώ και αρκετό καιρό,
αλλά χωρίς να αποτελεί πρωτεραιότητα στο πλάνο της online επικοινωνίας που είχε χαράξει μέχρι τότε.

• The idea: Λογομαχίες

Το μήνυμα ήταν ξεκάθαρο: «Πετάξτε τώρα για κάθε λόγο ανεξαιρέτως»
Γιατί να μη φτιάξουμε ένα application όπου θα βάλουμε τους χρήστες να μας πουν ο καθένας τους δικούς του λόγους για να πετάξουν στο εξωτερικό.
Ακόμα καλύτερα, γιατί να μην τους βάλουμε απέναντι σε ζευγάρια, βάζοντας τους λόγους τους σε ψηφοφορία με την κοινότητα να αποφασίζει ποιος από τους δύο καθε φορά πείθει περισσότερο.
Έτσι γεννήθηκαν οι «Λογομαχίες«.

• Application

Φτιάξαμε λοιπόν μια εφαρμογή που κάθε πρωί  στις 11.00 ακριβώς (τις εργάσιμες μέρες) και για ένα μήνα, κληρώναμε 2 χρήστες που για τις επόμενες 23 ώρες προσπαθούσαν να πείσουν την κοινότητα να τους
ψηφίσει να ταξιδεψούν αυτοί (και όχι ο Διπλανός :Ρ) σε ένα προορισμό που διάλεγε κάθε φορά η Aegean.

Τα όπλα τους: Η Φωτογραφία του profile τους και οι αμέτρητοι λόγοι που μπορεί να έχει κάποιος στο κεφάλι του για να πετάξει!
Στόχος: Μετά απο 23 ώρες να έχει περισσότερους ψήφους από τον άλλο παίχτη ώστε να είναι αυτός/ή που θα κερδίσει ένα ταξίδι για 2 άτομα (Business Class) για ένα συγκεκριμένο προορισμό!

• Implementation

Η ιδέα άρεσε, και μετά από μερικά ξενύχτια το κάναμε να δουλέψει.
H υλοποίηση ήταν αρκετά δύσκολη τεχνικά, κυρίως στο κομμάτι που αφορούσε την live κλήρωση, το concurrency των χρηστών, αλλά και τον μηχανισμό επιλογής νικητών και επιλαχόντων.

Και αυτό που φτιάξαμε φαινόταν κάπως έτσι:

• Αction Plan

Στις 13/12 ανακοινώσαμε στους χρήστες ότι κάτι μεγάλο θα ξεκινήσει από την Aegean, ενώ την ίδια μέρα βγάλαμε στον αέρα ένα
count down δίνοντας τη δυνατότητα σε όλους τους χρήστες να δηλώσουν συμμετοχή για την πρώτη κλήρωση.

4 μέρες μετά στις 17/12 ο πρώτος διαγωνισμός ήταν στον αέρα με χιλιάδες χρήστες ήδη να έχουν δηλώσει συμμετοχή!

Content Strategy:
Kάθε μέρα λίγο πριν την κλήρωση γίνονταν ένα post που ενημέρωνε τους χρήστες για το νέο προορισμό, ενώ τους υπενθύμιζε τη διαδικασία της κλήρωσης.
Λίγο μετά την κλήρωση γίνονταν ένα post που ενημέρωνε την κοινότητα για τους λογομάχους της ημέρας, ενώ αργότερα μέσα στην ημέρα, ανάλογα και με το interactions των χρηστών
γίνονταν και ένα post  σχετικό με τον προορισμό με κάποια tips ή events που έτρεχαν σε αυτόν εκείνη την περίοδο.

Παράλληλα με το application είχαμε έγινε μία μικρή επένδυση σε Facebook Αds με στόχο να προσελκύσουμε νέους χρήστες στο Application έξω από την κοινότητα που είχε ήδη η Aegean.

• Results

Ήταν εντυπωσιακά σε όλα τα επίπεδα. Αλλά ας ξεκινήσουμε πρώτα από το Application αυτό καθ’ αυτό.

38.000 χρήστες / 60.000 ψήφοι
Tην εφαρμογή χρησιμοποιήσαν μέσα στο διάστημα που ήταν στον αέρα 38.000 χρήστες οι οποίοι ψήφισαν συνολικά περισσότερες από 60.000 φορές!
Το εντυπωσιακό πέρα από τα νούμερα ήταν ότι για περίπου ένα μήνα δημιουργήθηκε ένα πολύ ενεργό community πέραν των περιστασιακών χρηστών που σχολίαζαν σε καθημερινή βάση
όλες τις συμμετοχές, τους λογομάχους καθώς και την εγκυρότητα των λόγων που προέβαλλαν ώστε να πείσουν τους υπόλοιπους. Συζητήσεις που γίνονταν κάτω από τα posts στα οποία μπορείτε να ανατρέξετε
κατα τη διάρκεια του «νεκρού χρόνου» της καθημερινής κλήρωσης ή κατα την ανακοίνωση των νικητών. Ήταν πραγματικά διασκεδαστικό το monitoring όλων αυτών των συζητήσεων που γίνονταν σε καθημερινή βάση.

5000+ ψήφοι σε μία ημέρα!
Όσον αφορά τις λογομαχίες που γίνονταν καθημερινά, η συμμετοχή του κόσμου ήταν πολύ ενεργή, με το ρεκορ ψήφων να ξεπερνά τους 5000 ψήφους σε μία ημέρα, ενώ χιλιάδες χρήστες καθημερινά ήταν
συνεπής στο ραντεβού της κλήρωσης, από το γράφειο ή το σπίτι.

Το application όμως τελείωσε, και το σημαντικότερο ήταν αυτό που έμεινε στο Page της Aegean.

12.000 to 49.000 in a month! +400%
Πριν ξεκινήσουμε τη συγκεκριμένη ενέργεια το Page είχε περίπου 12.000 Likes/fans με το σημαντικότερο πρόβλημα να είναι το χαμηλό engagement rate στο περιεχόμενο της σελίδας.
Ένα μήνα μετά, και μετά την επιτυχία της συγκεκριμένης ενέργειας το Page αύξησε τα likes του κατα 400% από τους 12.000 fans στους 49.000!

Βetter affinity = More reach for your Page’s Content
To σημαντικότερο metric που όμως δεν μπορώ να μοιραστώ δημοσίως είναι με την αύξηση του affinity του Page με τους χρήστες, που προέκυψε μέσα από την ενέργεια (επισκέψεις στη σελίδα, content share, comments/likes, κλπ)
αυξήθηκε συνολικά το reach των καθημερινών posts του Page προς τους χρήστες. Kαι αυτό είναι το σημαντικότερο outcome μιας ενέργειας στο facebook πέρα από το κυνήγι του like. Nα έρθεις ένα βήμα πιο κοντά στους χρήστες,
πράγμα που μετριέται μέσα από πολύ συγκεκριμένα KPIs όπως τα συνολικά impressions του content της σελίδας και του «feedback» όπως ονομάζει το facebook το ποσοστό των interactions σε σχέση με τα impressions που έχει κάνει.

• Thanks to...

Όσο αναλυτικός και αν ήμουν, δίνεται η εντύπωση ότι ήμουν εγώ πίσω από την εφαρμογή. Έλα όμως που δεν είναι έτσι. Ελάχιστα ασχολήθηκα με την ιδέα, την υλοποίηση της και το καθημερινό handling.
Oι άνθρωποι πίσω από αυτό ήταν συνήθεις ύποπτοι που είναι συνήθως πίσω από τα «φώτα».

Εγώ απλώς έκανα τις ερωτήσεις, και τραβούσα Video όσο οι άλλοι ίδρωναν να τρέξουν τις κληρώσεις.
Έτσι λοιπόν δεν μπορώ να μην αναφέρω τους υπεύθυνους για αυτό το αποτέλεσμα.
Η ιδέα και το copy ήταν της Ελίζας Παρδαλίδη, η υλοποίηση ήταν δουλειά της Mαρίας Δήμου ως Account και της Tζένης Ορφανού ως Project Manager.
Στο design ήταν η Χριστίνα Κουντούρη (με το Λευτέρη Παπαδέα) ενώ τα ξενύχτια πίσω από τον κώδικα έριξε  ο Φοβερός και τρομερός Nίκος Φιλιππόπουλος και ο Μανώλης ο Φλώρος (με το Θωμά Βενιέρη και τον Αντρέα Μπακόπουλο)! Ναι άλλα χωρίς HTML που πας;; Ευτυχώς που είχαμε τη Μαρριάννα Χρήστου και τον Παναγιώτη Γρηγορόπουλο γι αυτό το σκοπό.

Σ’ αυτή την εκπληκτική ομάδα ένα μεγάλο μπράβο, για ένα τόσο περίπλοκο project που βγήκε σε λιγότερο από 2 εβδομάδες (ναι καλά ακούσατε!).

Kαι τέλος, ένα μεγάλο ευχαριστώ στην Αegean που αν δεν μας εμπιστευόταν δε θα είχα την ευκαιρία να γράψω αυτό το post.
Όπως έγραψε και ο Πάνος σε ένα προηγούμενο post μου:
«Σημασία δεν έχει τι ιδέες πουλάς, αλλά ποιος αγοράζει!»

Αυτά για τώρα, ελπίζω να βρω χρόνο να γράψω και για άλλες δουλειές!

Note to myself: Ναι έχω και blog!

Kάνω ένα pause, για να αφιερώσω λίγα λεπτά στην προσωπική μου ενασχόληση με τα social media (-Dear client, i ‘m sorry ).
Είδα που λέτε το post του dkalo για το συνέδριο και θυμήθηκα ότι πριν όχι πολλά χρονια μετά από κάθε συνέδριο, συνήθεις ύποπτοι όπως ο Πάνος, ο Σάκης, ο Περικλής, ο Φώτης, ο Νίκος και άλλοι γυρνούσαμε σπίτια μας για να γράψουμε μακροσκελή aftermaths για το συνέδριο (συνήθως imc). Και αυτά τα aftermaths μαζί με κάτι φωτογραφίες με τους παραπάνω κυρίους, ήταν όλο το ζουμί του συνεδρίου. Το ξύλο, για τον χειρότερο και τον καλύτερο ομιλητή, τα παραλειπόμενα, η ποιότητα του φαγητού, και όλα τα κους κους, έξω από την αίθουσα.

Συνήθως σε αυτά τα συνέδρια δε μιλούσε κανείς από εμάς, συνήθως ο Πάνος, ο οποίος ήταν «εγγύηση», οπότε ήταν και λίγο πιο λυμένη η γλώσσα στο τι θα πούμε και στις ισορροπίες που δεν μας ένοιαζε αν θα κρατήσουμε.

Κλεινω τη νοσταλγική παρένθεση, και πάω στο ψητό. Στο συνέδριο.

Το φετινό συνέδριο, ήταν πάνω από τις δικές μου προσδοκίες.

Και γιατί το λέω αυτό.

1. Γιατί δεν περιμένω ως επαγγελματίας του χώρου να ακούσω κάτι πρωτότυπο ή καινούριο που δεν έχω ξανακούσει.

Για όποιον είναι επαγγελματίας δεν είναι λογικό να παραπονιέται για το επίπεδο των παρουσιάσεων. Δεδομένου ότι ένας επαγγελματίας
του χώρου έχει τον Reader του γεμάτο από feeds με blogs, survey sites, portfolio websites κλπ είναι σχεδόν απίθανο να ακούσει κάτι που δεν ήξερε.

Επίσης θεωρώ απόλυτα φυσιολογικό ένα μέρος των ομιλητών να απευθύνονται σε ανθρώπους λιγότερο engaged με τον χώρο (υπάρχουν και τέτοιοι).
Καταλαβαίνω παρ’ όλα αυτά ότι υπάρχει δυσαρέσκεια με τις «προιοντικές παρουσιάσεις» (αλλά πάλι ο Eric μας έδειξε ότι ακόμα και αυτές μπορεί να είναι ενδιαφέρουσες) ή με case studies που είναι περσινά ξινά σταφύλια.

Και γω ο ίδιος δυσανασχέτησα όταν είδα τον Global Superman της Mindshare να μας δείχνει το «IKEA tag» case study. Δηλαδή πόσο δύσκολο είναι να κάνεις update την παρουσίασή σου που γυρνάς και κάνεις ανα την υφήλιο; Αυτό το έχω γενικά με τους ξένους ομιλητές. Μερικοί νομίζουν ότι έρχονται να μιλήσουν στην Ουγκάντα (και όχι δεν είμαστε Ουγκάντα).

2. Γιατί είχε κόσμο, και για μένα είναι σημαντικός παράγοντας, μιας και σε ένα συνέδριο πας για networking.

Είδα πάρα πολύ άγνωστο κόσμο. Και αυτό είναι πολύ καλό στοιχείο. Τον τελευταίο 1,5 χρόνο το digital έχει κάνει το μπουμ που όλοι συζητούσαμε με ευσεβής πόθους τόσα χρόνια. Δημιουργήθηκαν εταιρίες σαν μανιτάρια, ο CEO άρχισε να ενδιαφέρεται για την online στρατηγική της εταιρίας του, και τον καημένο τον brand manager, τον βάλανε να μάθει ένα σωρό άγνωστες λέξεις. Ένας φίλος είπε χαρακτηριστικά ότι ¨το 2011 θα μπαινεις να πουλησεις digital με eastpak και θα βγαίνεις με Louis Vuitton» . Καλώς ή κακώς αυτά έχουν οι ανώριμες αγορές στα πρώτα τους βήματα. Καλώς λέω εγώ.

Είδα λοιπόν ένα σωρο άγνωστο κόσμο που συναντησα για πρώτη φορά.

3. Τα κεφτεδάκια ήταν αφενώς υπέροχα και αφετέρου άφθονα.

Το καλό συνέδριο φαίνεται από το φαί του. Απο την ποιότητα του (7/10) και από το πόσο τσιγγουνεύτηκαν οι διοργανωτές το catering (Καθόλου).

——–

Το δικό μου aftermath που λέτε είναι ότι το συνέδριο παρόλα κάποια σημεία που με ξύνισαν είναι θετικό,

• Είδα πολύ κόσμο να σημειώνει, και μερικές παρουσιάσεις που κράτησαν ακόμα και μένα.
• Άκουσα τον Eric με θρησκευτική ευλάβια, μιας και ήξερα από πριν ότι θα είναι μια από τις  καλύτερες παρουσιάσεις.

Μια στάση. Θεωρώ ότι ο Eric Parks είναι ο πιο ενδιαφέρων τύπος που έχει να δείξει αυτή η αγορά. Η ευρυμάθεια του, και η δεινή ρητορική του είναι τα όπλα του για να κερδίσει οποιονδήποτε σε χρόνο dt. Αλλά τι λιγότερο να περιμένεις από κάποιον που έχει bachelor σε law, MSc σε computer science και είναι Gamer μέχρι και σήμερα; Τα έχει κάνει όλα. Εχει υπάρξει με την εταιρία του στη λίστα με τους πιο popular facebook developers (όταν εγώ ήμουν στο hi5), έχει κάνει καμπάνιες που ακόμα στο εξωτερικό τις κοιτούσαν με τα σαγόνια κάτω, και είναι serial enterpreuner χωρίς να το δηλώνει.

• Ακουσα με χαρά το case της lacta από τον Πάνο που και αυτός έχει αφήσει μερικά σαγόνια ανοιχτά στο εξωτερικό.

Ναι πάλι για τη Lacta, άκουσες. Πάλι γι’ αυτην. Μέχρι να βγάλεις καλύτερη δουλειά, θα συνεχίσεις να ακούς για αυτήν. Άκου λοιπόν να την εμπεδώσεις.

• Είδα την παρουσίαση του Στέφανου απ’ το σπίτι γιατί δεν ήμουν εκεί να τον ακούσω. Νομίζω ότι είναι ο καλύτερος presentation designer που έχει η Ελληνική αγορά αυτή τη στιγμή. Δειτε και τις υπόλοιπες παρουσιάσεις του στο slideshare και θα καταλάβετε τι εννοώ.

Social Media is Dead. Long Live Social Media ROI

View more presentations from Stefanos Karagos
• Χάρηκα που η Boussias εβγαλε για πρώτη φορά στον αέρα twitter timeline.

Δυστυχώς δεν το έκαναν όπως έπρεπε. Πολύς κόσμος (και εγώ αναμεσα σε αυτούς) δυσαρεστήθηκαν βλέποντας ότι το timeline είναι censored (!), πραγμα που δεν κάνεις ειδικά σε ένα συνέδριο με θέμα τα social media. Ενδεχομένως να ήθελαν να δημιουργήσουν μια ασπίδα προστασίας στους ομιλητές, αλλά σε κάθε περίπτωση το θεωρώ λανθασμένη κίνηση.

• Moυ άρεσαν τα νούμερα που είδα σε παρουσιάσεις Μαύρου και Σαρή.
• Μου άρεσε η παρουσίαση μου.

LOL. Εννοώ ότι κάθε φορά που ετοιμάζομαι να μιλήσω κάπου προσπαθώ να κρατήσω μια ισορροπία ανάμεσα σε αυτά που δίνω δημοσιώς και σε αυτά που κρατάω σαν κόρη οφθαλμου σαν intelectual capital του agency για το οποίο δουλεύω. Οπότε συνήθως καταλήγω σε μια γενικόλογη και θεωρητικού επιπέδου παρουσίαση. Αυτή τη φορά το πήρα απόφαση και είπα να βγάλω ότι έχουμε μάθει όλο αυτό τον καιρό φόρα παρτίδα. Όλες τις συζητήσεις με τη Μαρία (Δήμου), τον Αντώνη (Κουτσούκο), την Ελίζα (Παρδαλίδη), την Ελένη (Mήλιου) και τους άλλους, σε αναλύσεις επι αναλύσεων και metrics πάνω σε metrics, με στόχο να βρούμε κάποια patterns. Όλα αυτά στη φόρα, τελείως transparently. Και ας μην είναι νούμερα πο

υ έχουν βγει από μια αξιοπιστη εταιρία ερευνών του εξωτερικού. Μπορεί να έχουμε κάνει και λάθη πάνω σε αυτά, αλλά what the fuck? Ας αρχίσει η κουβέντα. Ας αρχίσουμε να αναλύουμε πέρα από τα επίσημα stats του Facebook, ή τις παγκόσμιες έρευνες της Forrester, την συμπεριφορά του Έλληνα χρήστη. Μπας και βγάλουμε κανα δυο επι της ουσίας συμπεράσματα γι’ αυτό το interest graph.

Γι’αυτό λοιπόν την ευχαριστήθηκα, γιατί δεν την πολυσκέφτηκα. Και ενώ οι προηγούμενες παρουσιάσεις μου ήθελαν περίπου 6 – 10 ώρες για να τις φτιάξω αυτή δε μου πήρε πάνω από 3. Και μάλιστα τις ακριβώς τρεις προηγούμενες ώρες πριν την έναρξη του συνεδρίου :Ρ (4-7.30 το πρωί!). Βέβαια το ΕΕεεε, Εεεε, ΕΕεεε.. σταθερη αξία!

Τι θα ήθελα για το επόμενο social media conference;

Censorship στο περιεχόμενο των παρουσιάσεων (ελλήνων και ξένων) και όχι στα tweets.

YΓ. Το ότι 3 παρουσίασεις από το χθεσινό συνέδριο είναι σήμερα featured στην κεντρική σελίδα του slideshare είναι που με χαροποίησε περισσότερο από οτιδήποτε άλλο!
YΓ1. Περιμένω άμεσα το aftermath του Φώτη στο deasy.gr αλλά και των υπολοίπων που ανέφερα παραπάνω! Αντε να ξυπνάμε!

Αυτές οι παρουσιάσεις κάνουν μεταξύ τους έναν άτυπο διαγωνισμό για το ποιος θα παρουσιάσει το πιο εντυπωσιακό νούμερο με τον πιο εντυπωσιακό τρόπο (πχ social media is like water!).

ΥΓ Και dedicated travel agent για customer service σε twitter users?

To βλέπω εγώ. Ρεπορτάζ Λαμπίρη για το twitter του Σάκη. Το χω μπροστά μου σας λέω!

Update: Kαι για του λόγου το αληθές: Rouvitsa.

Δεν έχω καμία αμφιβολία ότι ο ειδικός φρουρός το έκανε εν ψυχρώ και με τη θέληση του. Δε μπορώ να ακούω μ*λακίες για εκπυρσοκροτήσεις και τα ρέστα. Όχι δεν είναι και αυτοί άνθρωποι. Έχω ανάλογη εμπειρία επαφής με αυτούς τους τύπους, και πιστέψτε πριν να το ζήσω και γω τα ίδια έλεγα. Μιλάμε για ντουγάνια, που μπαινουν στις σχολές τους κάνουν το αντίστοιχο brainwash και τους βγάζουν στους δρόμους. Τα λέει και ο Αστέρης:

Ήμουν χτες στο κέντρο της Αθήνας. Πήγα και γω όπως πολύς κόσμος ακόμα να δούμε τι γίνεται, από περιέργεια, από οργή, από όλα μαζί. Δυστυχώς τα δακρυγόνα δεν επέτρεπαν να προσεγγίσουμε τα σημεία που ήταν συγκεντρωμένος κόσμος. Η Aθήνα ήταν πραγματικά σαν εμπόλεμη ζώνη. Ήταν ίσως απ τις λίγες φορές που οι μιντιάδες δε τα έλεγαν υπερβολικά. Άδειο κέντρο, κόσμος να τρέχει μακριά από την αποπνικτική ατμόσφαιρα, φωτιές, σπασμένες βιτρίνες… μου θύμισε μέρες συνόδου κορυφής το 2003 (Θεσσαλονίκη).

Η πανεπιστημίου, στο ύψος της οδού Σίνα

Κινητοποιήθηκα μέσω twitter. Ήμουν για ποτό με φίλους, όταν έμαθα τι γίνεται. Μπήκα twitter από κινητό, διάβασα για την κατάσταση, έκανα μια ερώτηση για το αν υπάρχει κόσμος ακόμα στο κέντρο, πήρα την απάντηση μου και τράβηξα για κέντρο.

Όλο το κέντρο ήταν κλειστό. Πράγμα υπερβολικό. Όπως υπερβολική θεωρώ την ποσότητα δακρυγόνων που έπεσαν και δε νομίζω ότι στόχος της ήταν η καταστολή των αναρχικών αλλά αυτό που λέει ο Αστέρης:

To twitter ήταν και αυτή τη φορά πρωταγωνιστής στην ενημέρωση. Ορκίζομαι, ότι ξέρω τα πάντα για τη χθεσινή βραδιά, και δεν μπήκα ούτε σε ένα portal και δεν άκουσα κανένα δελτίο στην τηλεόραση.

Ενημερώθηκα από τους δημοσιογράφους που εμπιστεύομαι… τον Asteris, τον apas, και δεκάδες άλλους που έδωσαν το ρεπορτάζ τους σε περιεκτικά μηνύματα των 140 χαρακτήρων. Σε μένα και σ’ όλο το κόσμο. Και η φωνή τους ακούστηκε σε όλο το κόσμο, μέσα από ένα tag, το #griots, ιδέα που ξεκίνησε από το Γιώργο Τζιράλη και υλόποιήθηκε από τους υπόλοιπους.

Έδωσαν έτσι ενημέρωση σε όλα τα διεθνή δίκτυα για την κατάσταση. Reuters, BBC, Sky news, Wikinews και άλλα.

Ανέβασα μερικές φωτογραφίες στο flickr από χτες, δυστυχώς δεν μπόρεσα να τραβήξω φωτογραφίες από το χώρο των επεισοδίων, μιας και τα χημικά δεν επέτρεπαν να πλησιάσω.. Πολύ κλάμα ρε παιδιά.

ΥΓ. Η Βάσια Λόη χτες πήγε σε ένα φοβερό πάρτυ χτες και θα μας μιλήσει σε λίγο γι’ αυτό! (Βάλτε όλοι Alter!)

Η σελίδα έχει περίπου μια βδομάδα που είναι στον αέρα και έχει 50 supporters, που δεν είναι καθόλου άσχημα για μια εταιρία με τόσο εξειδικευμένες υπηρεσίες και τόσο άγνωστες στο ευρύ κοινό.

Το σημαντικότερο φυσικά είναι το content της σελίδας και πόσο συχνά ανανεώνεται. Και αυτός ήταν ο λόγος που τόσο καιρό δεν κάναμε αυτό το βήμα. Γιατί θέλουμε να είμαστε συνεπείς με αυτούς που μας παρακολουθούν, να τους προσφέρουμε περιεχόμενο που έχει πραγματική αξία και να έχουμε μια συνέπεια στην ανανέωση του.

Μέχρι στιγμής μέσα από τη σελίδα μπορεί κάποιος να γνωρίσει τον πυρήνα της mindworks που ασχολείται με SEM και SEO projects, το company profile, τις υπηρεσίες, να πάρακολουθήσει τα blogs όλων όσων εργάζονται στη mindworks, να διαβάσει χρήσιμα case studies, και φυσικά να δει το πελατολόγιο μας.

Το σημαντικότερο όμως είναι ότι μέσα από συχνά updates μπορεί να ενημερώνεται με εταιρικά νέα, νέες συνεργασίες και ότι άλλο ενδιαφέρον που σχετίζεται με τη mindworks.

Αν δεν το έχετε ήδη κάνει ρίξτε μια ματιά στη σελίδα, μπορεί να βρείτε κάτι ενδιαφέρον, και φυσικά θέλω τα σχόλιά σας.

Αυτά τα oλίγα. Καλημέρα!

Unbelievable? True. See for yourself. Using facebook chat or mail write the keyword «wadja.com» and try to send it. Crap. Check the following screenshots.

On the chat:

On the profile wall:

On the other hand, if you send a message like this:

There’s no problem. It’s not about any safety issue, they just don’t like the competition.

I really don’t know if the same happens with other social networks, but i call this Fascism. Blogs and twits should spread the word. It’s serious.

Check what ReadWriteWeb says on the subject. I was informed about the issue by Nena Palaiopanou, the Global Marketing Director of wadja.com.

Note: Wadja is a new (killer)startup, a mobile social network, based in Athens. It’s not a small one. It has more than 1 million registered users (1,300,000 from 220 countries), and it’s developing quite fast. Last year the wadja guys took some great words from yahoo business mashable, killerstartups and many other A-list blogs and websites.

Check what official wadja blog says on the subject

H εμπλοκή μιας εταιρίας με τα social media μπορεί να εμπεριέχει πολλούς κινδύνους αν αυτή δεν γίνεται σε όρους social media.

Μου έκανε friend request ένας user με το όνομα «Xenes Glosses Xini». Mου έκατσε πολύ άσχημα.

Υπάρχουν πιο ειδικοί να μιλήσουν για το θέμα.

Σημείωση: Ακόμα και αν έγινε από χρήστη άσχετο με την έταιρία (πράγμα που δεν πιστεύω) δεν παύει  να είναι ενέργεια δεν παύει να προκαλεί αρνητικές εντυπώσεις.

| View | Upload your own

Εδώ το link του original post

Ω ναι! και εκεί έφτασε η επιροή των social media. Από τη στιγμή που όλοι έχουν τη δυνατότητα να καταγράψουν οτιδήποτε σε video και να το ανεβάσουν στο διαδίκτυο έχοντας έτσι τη δυνατότητα να το διαδώσουν ο ελληνικός στρατός αντέδρασε.

Αντέδρασε όχι γιατί φοβάται μη του φύγει κανά μυστικό στον αιώνιο Εχθρό (δεν ασχολούνται με τέτοια οι φαντάροι… άλλωστε δεν έχουν και τις προσβάσεις για να δουν κάτι απόρρητο) αλλά για να μη γίνει η ξεφτίλα του viral…

Έτσι αντί να κοιτάξει λίγο πιο επισταμένα την ξεφτίλα του και να κάνει κάτι γι αυτήν… απαγόρευσε τα κινητά με κάμερα.

Έτσι αν έχεις κινητό με κάμερα, σε οποιοδήποτε σημείο εντός του στρατοπέδου, είσαι μια καμπάνα με πόδια… Είσαι έρμαιο της διάθεσης του εκάστοτε καραβανά από το να σου ρίξει μια ωραία 5άρα μέχρι και να σε στείλει στρατοδικείο!

Παράλογοοοοο?

Ξεφτίλες..

Η επικοινωνία είναι για μένα ότι το οξυγόνο για τους άλλους. Τα ψηφιακά μέσα επικοινωνίας μου έδωσαν τη δυνατότητα να αναπνέω ευκολότερα, και το σημαντικότερο… δημιούργησαν προοπτικές για την περαιτέρω εξέλιξη των μέσων επικοινωνίας.

Όταν σκέφτομαι σε ποια κατεύθυνση θα κινηθούν στο μέλλον τα μέσα επικοινωνίας στο μυαλό μου έρχονται οι λέξεις παντού, εύκολα, γρήγορα και φθηνά, σε όλους. 

Πολύ γρήγορα θα γίνουν δυσδιάκριτα τα όρια της τηλεφωνικής και της ψηφιακής επικοινωνίας, του internet και της τηλεόρασης, του δημιουργού και του κοινού, του πομπού και του δέκτη.

Παρακολουθώ τις εξελίξεις με εφηβική ανησυχία, θεωρώντας τον εαυτό μου τυχερό που σ αυτές τις εποχές.

To γράφω (en) και στο twitter όπως προτείνεται εδώ, εδώ, εδώ, εδώ, εδώ.

Πρώτα λίγα λόγια για το wiki:

- Στήθηκε στην πλατφόρμα του Zoho ( http://zoho.com ), αφού κρίθηκε ως η καλύτερη επιλογή.

- Είναι προς το παρών ανοιχτό σε όλους. Μπορεί να παρακολουθήσει και να συμμετέχει κάποιος ακόμα και αν δεν έχει κάνει εγγραφή στο zoho. Παρ’ όλα αυτά προτείνω να εγγραφείτε μιας και το zoho εκτός από την πλατφόρμα για wiki προσφέρει μια σειρά από συναρπαστικές εφαρμογές που αξίζει να παίξετε μαζί τους.

- Έγινε παρέμβαση στο CSS stylesheet του template και γι’ αυτό υπεύθυνη είναι η Άννα Κουτλή. Την ευχαριστώ για τη σημαντική της συμβολή σ’ αυτό το project και ελπίζω να ξανασυνεργαστούμε στο μέλλον.

- Αν και τα wikis εκ φύσεως είναι UGC (User Generated Content) εφαρμογές προσέθεσα κάποιο περιεχόμενο, αφενώς για να έχει μια δομή το πράγμα και αφετέρου για να ξεκινήσουμε από κάπου.

Στόχος του wiki είναι να διευκολύνει τον μεταξύ μας διάλογο και να μας βοηθήσει να καταλήξουμε σε κάποια ζητήματα που αφορούν το group, τους στόχους του και την οργανωτική του δομή.

Ελπίζω να αγκαλιάσετε και αυτό το βήμα, συνεχίζοντας τις έντονες συζητήσεις που είχαμε στο ξεκίνημα.

Όσοι έχετε τη δυνατότητα διαδώστε το, μιας και η μαζικότητα σε τέτοιες προσπάθειες είναι σημαντικός παράγοντας επιτυχίας.

Click it!

http://ims.wiki.zoho.com/HomePage.html

To zuni είναι ένα facebook-like ελληνικότατο social network που απευθύνεται στην ελληνική φοιτητική κοινότητα.

Ήρθα σε επαφή με ένα zunigan τον Στέφανο Βασδέκη, συνιδρυτή του zuni.gr, και του έκανα μερικές ερωτήσεις για το startup τους.

Το zuni αυτό τον καιρό βρίσκεται σε στάδιο κλειστής δοκιμαστικής λειτουργίας γι’ αυτό όσοι περίεργοι θέλετε να το δείτε από μέσα πρέπει κάποιος να σας προσκαλέσει (ποιος;).

Φυσικά σε αυτό το beta στάδιο ακόμα εντοπίζονται αρκετές ελλείψεις, αλλά όπως λένε και τα παιδιά «Διψάμε για σχόλια!».

Στην ερώτηση:

«Πως σκεφτεστε να εκμεταλευτείτε το διαφημιστικό σας χώρο. θα καταφύγετε σε λύση Google adsense κλπ? θα είστε πιο επιλεκτικοί; Θα αναζητήσετε συνεργασίες με media shops;»

Ο Στέφανος μου απάντησε:

Θα μπορούμε να προσφέρουμε πολύ στοχευμένη προβολή διαφημίσεων, για παράδειγμα μόνο σε άνδρες τελειόφοιτους Πολιτικούς Μηχανικούς ΕΜΠ, οπότε θα αναζητήσουμε λύσεις που θα μπορούν να αξιοποιήσουν αυτό το πλεονέκτημα.

Το ερώτημα για κάποιον που κάνει ένα startup που δεν αφορά κάτι εντελώς καινούριο είναι «τι καλύτερο έχεις να προσφέρεις;» και στη συγκεκριμένη περίπτωση το ερώτημα είναι «Γιατί όχι Facebook;»

- Γιατί το facebook είναι προσαρμοσμένο στις ιδιαιτεραότητες των πανεπιστημίων των αγγλόφωνων χωρών, όπως είναι το Zuni προσαρμοσμένο στις ιδιαιτερότητες των Ελληνικών. Το facebook έχει καταργήσει από μόνο του για την Ελλάδα τη λογική των κλειστών δικτύων που ευαγγελίζεται, δημιουργώντας πρώτα το δίκτυο Greece και τώρα αρχίζοντας να προσθέτει πανεπιστήμια. Στην Ελλάδα ταιριάζει ο διαχωρισμός σε Σχολές, όπως ακριβώς συνθέτουμε τα δίκτυα στο Zuni.

- Γιατί στην Ελλάδα γνωρίζουμε καλύτερα τους συμφοιτητές μας που μπήκαμε μαζί στη Σχολή από αυτούς που αποφοιτήσαμε μαζί, και στο Zuni μπορούμε να τους εντοπίσουμε σε 1 δευτερόλεπτο. (Στο facebook έτσι κι αλλιώς δεν θα μπορούσαμε γιατί δεν υπάρχουν Σχολές.)

- Γιατί μας αρέσει τα ονόματά μας να υπάρχουν πρώτα με ελληνικούς χαρακτήρες και να μπορούμε να τα αναζητούμε και μετά με λατινικούς. Ομοίως, μας αρέσει να διαβάζουμε ελληνικά και να βλέπουμε τις ημερομηνίες στη μορφή που έχουμε συνηθίσει.

- Γιατί είμαστε Έλληνες και ακούμε καλύτερα τις παρατηρήσεις και τις επιθυμίες των μελών μας.

- Γιατί η ανάγκη για προσαρμοσμένα στην κάθε χώρα social networks αποδεικνύεται από την κυριαρχία του studivz στη Γερμανία και του vkontakte στη Ρωσσία.

Και αυτό το τελευταίο είναι σημαντικό. «Think global, act local!«.

Στην τελευταία ερώτηση που του έκανα για το αν αξίζει να κάνει κανείς web start up στο ελληνικό internet η απάντηση ήταν αφοπλιστική:

Εμείς για να το κάνουμε πιστεύουμε ότι αξίζει. Θέλουμε να γίνουμε επιτυχημένο παράδειγμα για άλλες startups.

Τους εύχομαι ότι καλύτερο, το αξίζουν.

ΥΓ. Έχουν και blog.

Το logo του group δεν είχε κάποια αναφορά στο ότι πρόκειται για Facebook Group. O Αποστολος έκανε την αναγκαία προσαρμογή και ιδού:

Like it?

Κάτι άλλο τώρα. Μου έκανε φοβερή εντύπωση πόσο γρήγορα μεγάλωσε το group (29 so far..) αλλά και το γεγονός μερικοί μπήκαν κατευθείαν στη διαδικασία να συμβάλλουν είτε με ένα comment, ένα post item, ένα άρθρο στο blog τους, με τη συμμετοχή τους σε ενα discussion board.

Τι μπορεί να κάνει κάποιος σε ένα Facebook group;

- να ανεβάσει φωτογραφίες και videos

- να σχολιάσει στον «τοίχο» του Group.

- να κάνει ένα mini-post (link περιγραφή και ένα σχόλιο)

- να ανοιξει ή να συμμετέχει σε μια συζήτηση στο discussion board.

Αυτά με τις δυνατότητες της πλατφόρμας. Αν αγαπάτε το Group και θέλετε πολύ να μεγαλώσει τι κάνετε;

- προσκαλείτε με invitations και άλλους φίλους σας στο Facebook (οι οποίοι είναι σχετικοί με τη θεματολογία του group)

- προσκαλείτε με mail non-facebook friends στο facebook ώστε να μπορούν να συμμετέχουν στο group

- αν έχετε blog και το κοινό σας έχει κάποια σχέση με το internet marketing μπορείτε να κάνετε ένα post σχετικό με το group.

- αν έχετε blog μπορείτε να βάλετε (όπως εγώ) ένα mini banner με το καλαίσθητο logo του group που θα δηλώνει ότι είστε μέλη και στηρίζετε την προσπάθεια.

Copy and paste:

<a href=»http://www.facebook.com/group.php?gid=5035084166″ title=»Internet Marketing Strategies. A Great Facebook Group.»><img src=»http://farm2.static.flickr.com/1018/1220079833_46ca97a30b_o.jpg» height=»58″ width=»203″ /></a>

ή

<a href=»http://www.facebook.com/group.php?gid=5035084166″ title=»Internet Marketing Strategies. A Great Facebook Group.» target=»_blank»><img src=»http://www.digitalbox.gr/blog/images/80.jpg» height=»98″ width=»150″ /></a>

οι διαστάσεις του είναι 203Χ58. Αν δε σας βολεύει, μπορείτε να βρείτε το logo σε πλήρες μέγεθος εδώ

Διαλέχτε και πάρτε

Η αναπτυξή του από εσάς εξαρτάται.

Το συγκεκριμενο

To internet marketing strategies είναι ένα καθαρά ελληνικό group που σκοπός του είναι το networking, η συζήτηση γύρω από τις εξελίξεις στο χώρο, καθώς και οι απαντήσεις σε προβλήματα σχετικά με το internet marketing.

Προσωπικά ο λόγος που το δηγμιούργησα είναι γιατί θα ήθελα να διαβάζω και αντιστοιχα να γράφω τις απόψεις μου σε ένα πιο εξειδικευμένο κοινό που έχει άμεση σχέση με το internet marketing. Ένα καλό που έχει το posting στο facebook είναι ότι μπορεί να γίνει απίστευτα σύντομα. Δίνεις ένα link και από κάτω γράφεις ένα σύντομο comment. Το blogging μερικές φορές παρα είναι χρονοβόρο, αλλά και το twittering μου τη δίνει. Είναι πολύ μικρό το όριο χαρακτήρων. Ζήτω το Facebook!

Θα κάνω invite σε όσους ξέρω, αλλά βάλτε και σεις ένα χεράκι. Αυτή τη στιγμή είμαστε 3! Thanks Νίκο και chris.

Τα comments εκεί.

Update:

Έκανα μια βλακεία με τη δυνατότητα πρόσβασης στο Group. Όσοι προσπαθήσατε να μπείτε και δεν τα καταφέρατε, ξαναπροσπαθήστε.

Απολογούμαι για την ταλαιπωρία.

Λίγοι ασχολήθηκαν με το sync live και δε μπορώ να καταλάβω γιατί πέρασε έτσι απαρατήρητο.. To sync live είναι η ελληνική εκδοχή του twitter. Τι είναι;

«Μια κοινότητα από φίλους, γνωστούς και «ξένους» που απαντά στο ίδιο ερώτημα: Τι Κάνεις Τώρα;. Γράψε ένα μικρό μήνυμα, μετάδωσέ το σε όσους θέλουν να μαθαίνουν τα νέα σου.»

Έτσι το περιγράφουν οι δημιουργοί του.

Ναι, το sync μπορεί να περηφανεύεται ότι έφερε το micro blogging στην Ελλάδα. Το σημαντικότερο όμως που έκανε ήταν ότι με αυτή την νέα υπηρεσία δίνει τη δυνατότητα στα μέλη του να γνωριστούν μεταξύ τους. Με το sync live το sync γίνεται social media με τα όλα του… Τώρα μπορεί να σε κρατήσει για ώρα τον επισκέπτη.

Ενώ πριν εμπαινα σε καθημερινή βάση για να ρίξω μια ματιά στα αγαπημένα μου, στην κατάταξη του blog μου, και να ενημερωθώ για ότι νέο κυκλοφορούσε, ωστόσο έμενα στο site πολύ 5′.

Με το sync live πιστεύω ότι τα στατιστικα του site θα αλλάξουν, ποσοτικά και ποιοτικά, και αυτό θα έχει αντίκτυπο και στα διαφημιστικά του έσοδα, αν και τελευταία δε βλέπω και πολύ διαφήμιση.

Keep up the good work guys.

P.S. Be my Friend!

Μετά από πολύ καιρό, και αφού δεν μου έμειναν αντιστάσεις (= δε γουστάρω Υahoo! mail) σήμερα ασχολήθηκα με το υπέροχο flickr.Έχετε account; addme!