Διαβάζω στο Buzz για μια νέα δημοσίευση από το Cornell για τη συμπεριφορά των χρηστών στην πρωτη σελίδα των αποτελεσμάτων του Google.
H εικόνα παραπάνω μας δείχνει ότι το 56% κάνει click στο 1ο αποτέλεσμα και η πρώτη τριάδα αποτελεσμάτων για την οποία παλεύουμε όταν αναλαμβάνουμε μια SEO καμπάνια απασχολεί περίπου το 80% των clicks.
Προβληματισμοί:
1. Η τελευταία eye tracking έρευνα που είχε γίνει το 2006 από την Enquiro δείχνει σαφώς μεγαλύτερη συγκέντρωση clicks στο πρώτο αποτέλεσμα σε σχέση με την παρούσα έρευνα. Αυτό δείχνει κάτι. Και το λέω λιανά: Είτε οι χρήστες την ψάχνουν πιο πολύ πριν καταλήξουν στο click, είτε για λόγους που μπορούμε να συζητήσουμε, το relevancy των αποτελεσμάτων που δίνει το Google έχει αρχίσει και μειώνεται (πράγμα που έχει επισημαίνει κατα καιρούς και ο Scoble, στην προσπάθεια του να εκθειάσει το personalized search όπως αυτό εκφράζεται από start ups όπως το mahalo), είτε συμβαίνουν και τα δύο.
Πάντως έχω παρατηρήσει σε καμπάνιες που έχουμε κάνει τα εξής δύο:
- έχω δει το 4ο αποτέλεσμα να τραβάει περισσότερα clicks από το 2ο αποτέλεσμα για την ίδια αναζήτηση, (είχα metrics και απ τα δύο sites), και αυτό οφειλόταν στον καλύτερο τίτλο του 4ου αποτελέσματος (more relevant + keyword in title)
- Πολλές φορές φτάνουμε ένα site στην πρώτη Θέση και δεν παίρνουμε την κίνηση που είχαμε προβλέψει εξ’ αρχής. Η δικιά μου εκτίμηση είναι ότι τα sponsored listings παίρνουν περισσότερα από τα αναμενόμενα clicks. Και αυτό το στηρίζω στο γεγονός ότι όσον αφορά τους έλληνες χρήστες, αν και είναι γενικότερο αυτό, μεγάλο ποσοστό αυτών δεν αναγνωρίζουν τη διαφορά μεταξύ organic και paid listings, με αποτέλεσμα τα πρώτα 2 sponsored listings να συγκεντρώνουν περισσότερα από τα αναμενόμενα clicks.
Συμπέρασμα, αν πιστεύετε ότι με την κατάκτηση της πρώτης θέσης τελειώνει μια καμπάνια SEO, κάνετε λάθος. Διαφαίνεται όλο και περισσότερο η ανάγκη να δίνεται περισσότερη βάση στη σχετικότητα του αποτελέσματος με την αναζήτηση στόχος για κάθε καμπάνια. Και εδώ μπαίνει στο παιχνίδι ο τίτλος της σελίδας και το meta description που μέχρι πριν λίγο καιρό το είχαμε παρατημένο. Ενώ δεν βοηθά ιδιαίτερα στο να φτάσουμε στις πρώτες θέσεις μια σελίδα, παίζει πολύ μεγάλο ρόλο στο να έχουμε όσο το δυνατό λιγότερες απώλειες από τα υπόλοιπα οργανικά αποτελέσματα. Ένα καλοφτιαγμένο description μπορεί να υπερκαλύψει την διαφορά μιας θέσης στα οργανικάαποτελέσματα.
2. Αν και η συγκεκριμένη έρευνα δεν ασχολείται με τα sponsored listings, έχω την αίσθηση όπως είπα και παραπάνω ότι τους αναλογεί μεγαλύτερο ποσοστό clicks απ όσο νομίζουμε. Στην έρευνα
της Enquiro νομίζω ότι αυτό το ποσοστό κινούνταν γύρω στο 15%.
Περάσατε καλά στις Γιορτές; Το ελπίζω. Back to work now…
